Dátum: 17.03.2012
Vložil: Michaela
Titulok: Prosím poradit
Dobry den.
Ak som si objednala jeden vyrobok a neprišiel mi lebo nie je na sklade tak mi automaticky pride v dalšej objednavke alebo čo mam zrobit ak ho chcem mat ale v novom čisle katalogu nie je.
Ak mi neprišiel jeden vyrobok a mam ho zaučtovany ako mam postupovat.
Dakujem vam
Odpovedať
Dátum: 17.03.2012
Vložil: Veronika Békesová
Titulok: Re:Prosím poradit
Dobrý deň, výrobky, ktoré sú v aktuálnej kampani akciové (katalógové výrobky, ktoré nie sú do vypredania zásob a nie sú momentálne na sklade, Vám budú archivované maximálne 60 dní od dátumu ich fakturácie. Znamená to, že Vám bude daný chýbajúci výrobok nabalený spolu s nasledujúcou objednávkou za pôvodnú akciovú cenu, ak s tým budete súhlasiť. Výrobky z automatickej dofakturácie sú uvedené v nasledujúcej faktúre. Pri telefonickom objednávaní sa Vás operátor spýta, či si prajete doposlať výrobky z automatickej dofakturácie.
Reklamácia tovaru:
Tovar dodaný na SEB - Servisný bod
Kozmetický poradca je povinný si vo vlastnom záujme skontrolovať tovar okamžite po prebratí v SEB. Zistené rozdiely, poškodenie tovaru a pod. riešte bezodkladne, ihneď na mieste.
Uvedené skutočnosti zistené po opustení výdajného miesta nemôžu byť predmetom reklamačného konania.
Tovar dodaný poštou a kuriérom UPS
Reklamáciu môžete podať v najbližšom SEB alebo poslať poštou.
Ak sa jedná o reklamáciu typu "chýba v balíku", túto môžete zaslať e-mailom na reklamacie@oriflame.sk.
Uveďte návrh na riešenie. Spracovaná reklamácia Vám príde na miesto, odkiaľ ste reklamáciu podávali.
Prečítajte si prosím Príručku kozmetického poradcu, ktorú ste dostali k Vašej prvej objednávke alebo si ju pozrite na stránke www.oriflame.sk.
Postup: prihláste sa
1. Klik na "Pre kozmetických
poradcov"
2. "Podpora predaja"
3. "Príručka pre poradcu/
sponzora 2012"
Odpovedať
Dátum: 07.03.2012
Vložil: ...
Titulok: ...
Dobrý deň, ak sa chcem stat novou clenkou oriflame... je potrebne chodit aj na nejake skolenia alebo stretavky.. alebo je to dobrovolne????? dakujem za odpoved. A ako mi budu chodit vzorky?
Odpovedať
Dátum: 07.03.2012
Vložil: Veronika Békesová
Titulok: Re:...
Dobrý deň, školenia a stretávky sú samozrejme dobrovoľné. Vzorky je možné objednať samostatne alebo ako sadu vzoriek.
Odpovedať
Dátum: 08.03.2012
Vložil: ...
Titulok: Re:Re:...
dakujem za odpoved :) a este jedna otazka .... akoo sa mam zaregistrovat?
Odpovedať
Dátum: 08.03.2012
Vložil: Veronika Békesová
Titulok: Re:Re:Re:...
Zaregistrovať sa môžete na tejto stránke: http://www.orikozmetika.sk/registracia/
Odpovedať
Dátum: 27.02.2012
Vložil: Jana
Titulok: BB
Ahojte ja by som sa chcela spýťat ako sa počítajú tie BB.Kde je napísane kolko BB ma daný výrobok?
Odpovedať
Dátum: 28.02.2012
Vložil: Veronika Békesová
Titulok: Re:BB
Hodnota bodov (BB) je uvedená v cenníku. Body jednotlivých výrobkov si môžeš pozrieť po prihlásení sa na stránke oriflame.sk.
Postup:
1. Klik na "Pre kozmetických poradcov", 2. Objednávanie, 3. Cenník
Odpovedať
Dátum: 03.02.2012
Vložil: Eva
Titulok: registracia
Dobrý den chcem sa spýtat že ake su mesačne poplatky za registraciu v oriflame pre vlastnu potrebu?? Počiatočny poplatok je uvedený 3eura a su dake aj mesačne poplatky, napr. za posielanie katalogu, pol ročna ( mes.)registracia....Ked si 2-3x neobjednam tak sa nestane nič?? Dakujem
Odpovedať
Dátum: 26.02.2012
Vložil: Veronika Békesová
Titulok: Re:registracia
Registračný poplatok 3 € je jednorázový - zaplatí ho každý nový poradca iba raz. Žiadne iné poplatky za členstvo v Oriflame nie sú stanovené.
Na udržanie členstva v Oriflame je potrebné urobiť objednávku aspoň 1 krát v roku.
Odpovedať
